Nosso Artigo
Welerson A Barros, Diretor da WAB Consultoria e Psicologia Ltda, com formação em Metalurgia e Mecânica, Auditor Líder em Sistema de Gestão ISO 9001, IATF 16949, Certificação de Produto, Auditor terceirizado das certificadoras ABNT e ITAC, mais de 20 anos de experiência em implantação e manutenção de Sistema de Gestão e Certificação de Produto em vários seguimentos, tais como Automotivo, Construção Civil, Alimentos , Saúde, Químico, Metal-Mecânica, entre outros.
Trabalho Padronizado
Neste artigo iremos abordar um tema que também é muito disseminado nas normas de Sistema de Gestão, seja na ISO 9001 como em outras normas de Sistema de Gestão.
O Trabalho Padronizado possui entre os seus propósitos assegurar um local de trabalho ergonômico e seguro, desenvolvendo processos e identificando maneiras de eliminar os desperdícios, também estabelecer uma base repetitiva e previsível para a melhoria contínua, envolvendo os operadores, tanto no desenvolvimento de um novo processo como na manutenção de um processo existente, fazendo com que possa atingir os mais altos níveis de segurança, qualidade e produtividade.
O Trabalho Padronizado traz, entre outros, os seguintes benefícios:
- Assegurar que os operadores estejam consistentemente realizando tarefas e procedimentos da mesma maneira através dos turnos e pessoas;
- Uma sequência de produção eficiente;
- Identifica tarefas de valores agregados;
- Facilita a identificação e eliminação dos desperdícios;
- Reduz as variações dos processos;
- Auxilia a Melhoria Contínua e a Resolução de Problemas;
- Fomenta a existência de uma mentalidade de Organização Enxuta;
- Promove o Trabalho em Equipe Multidisciplinar;
- Fornece um ambiente de trabalho seguro, limpo e organizado;
- Melhoria a mentalidade do funcionário e o desempenho em segurança, qualidade e produtividade.
Mas para que o Trabalho Padronizado seja eficaz é muito importante que tenhamos em nossa memória os temas relacionados à Qualidade, Segurança e Produtividade., incluindo em sua metodologia os documentos e as ferramentas ligadas à Ergonomia, Organização, Ordem e Limpeza (5´S), Tackt Time; uso de EPI´s, Mapeamento de Processos, entre outros.
Não é nossa intenção, neste artigo, realizar uma capacitação sobre o Trabalho Padronizado, mas sim, de maneira genérica, listar alguns passos par a sua elaboração e demonstrar o que é mais comum em dar errado ao ser implementado.
A Metodologia inicia com a formação de uma equipe multidisciplinar, envolvendo, sempre, pessoas ligadas diretamente ou que apoiam o processo, devendo identificar e listar toas as operações para a implementação do Trabalho Padronizado, abrangendo todas as referências produzidas e balanceando as linhas.
Após a elaboração da documentação as equipes de trabalhos devem ser capacitadas no uso do Trabalho Padronizado, bem como as equipes devem estar atentas à possíveis revisões a fim de estarem aprimorando o processo e mapeando os possíveis desperdícios.
Quando falamos em insucesso na implementação do Trabalho Padronizado podemos observar os seguintes pontos, como principais:
- A documentação de processo foi criada para atender o cliente e ou a auditoria e não para o processo;
- Ausência de capacitação de um novo funcionário;
- Não é utilizada para apoiar as auditorias de Produto / Processo / Escalonada;
- Não é utilizada como oportunidade de melhoria, solução de problemas;
- Não estão alinhadas com o processo atual;
- Não está disponível no local de uso;
- Muito prolixa, não reflete claramente a metodologia de trabalho enxuto.
Como abordamos acima, este artigo não possui a função de gerar uma capacitação para a implementação e uso da ferramenta Trabalho Padronizado, caso haja intenção de obter mais informações de como realizar a implementação, entre em contato e teremos o maior prazer em auxiliar neste momento.
Se você gostou deste artigo ou tem algum ponto que gostaria que detalhássemos ou até mesmo algum ponto que não concorda, por favor deixe seus comentários abaixo, isso é muito importante para que possamos estar sempre evoluindo e agregando valor ao Sistema de Gestão das Empresas.
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